近日,医院肛肠科主任接诊了退役*人刘先生,经过详细检查诊断为肛周脓肿,需要住院手术治疗。
面对优抚对象,手术前,主管大夫高彦兵为患者介绍了该院对于优抚对象的各项举措,同时进行心理安抚解除他对手术的紧张情绪。经过科室全体医生的讨论,为该名优抚对象实施了肛周脓肿根治术,很好地保护了肛门括约肌功能,术后用了预止痛的先进方法,解除了患者的二次痛苦,术后,刘先生对医院的各项工作表示非常满意,为医生的技术、服务连连点赞。
据了解,近年来,医院立足行业优势,充分利用优质医疗资源,切实为优抚对象提供优先、优惠、优质服务,不断把双拥工作引向深入。院内设置了优抚对象专属免费停车位,*车在地下停车场免费停车;设置就诊专属通道,为优抚对象提供优先挂号、就诊、检查、取药及优质导诊服务;门诊检查开设专属窗口、通道、专属诊室、检查室;住院过程优先,在住院大厅入院办理、医保中心、病案室设置*人专属窗口;住院就诊优先,在急诊科、各病区设置“*人病房(病床)”,特殊情况可先诊疗后结算,确保优抚对象得到及时有效诊治;后勤服务优先,为优抚对象提供专用电梯、专用就餐位等,为优抚对象提供了优质高效的医疗服务,弘扬了拥*优属光荣传统。(记者阮兴时通讯员刘建辉)
吕梁日报
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