来源:花朵财经
花朵财经原创
温迪是常熟女孩,常熟是我国服装产业外贸基地。从清华工商管理毕业后,在苏州电信上班的温迪,空闲颇多,别人是利用空闲摸鱼,温迪是开始从常熟进货,拿到淘宝上卖。
常熟服装工厂林立,多年给日本、韩国服装做配套,积累了高质量的服装产业链。这让温迪做服装有着得天独厚的的优势:服装用料、质量都是可以完全放心的,只要有销售渠道就行。
懂服装的温迪,专选日系潮款,为了降低成本,特意从工厂挑选日韩品牌的尾货,而对于这些尾货,工厂也乐于廉价处理。
有了高质量和便宜的尾货,虽然数量不多,但对于一个初开的淘宝店完全够了。精明的温迪,做起了限时秒杀,秒杀特别吸引注意力,又带有饥饿营销的理念,很快就打出了高品质、低价钱的口碑。伴随着淘宝的发展,温迪的戎美也越做越大。
6年后,戎美积累的客户已经不少,温迪渐渐忙不过来。温迪的老公郭建此前一度表示怀疑,现在也看出来有前途,于是辞去嘉能可的分析员的职位,回国帮忙,这时,温迪的戎美已有团队一百多人。郭建同样学历不俗,本科在北大学生物,硕士在清华学工商管理。
到年,又一个对戎美有利的形势出现了。日本服装市场开始停滞,这就导致常熟代工厂生意下降,对于没有自己工厂的戎美来说,正是拿到自营工厂的好时机。温迪采用预售模式,选面料、选版型,拿到客户订单之后再生产,库存几乎为零。
但随着生意的扩张,戎美也开始出现一些问题。
权利纠纷多
戎美股份采用自营工厂加外协生产的方式,很多产品还是依靠外协厂商。但外协厂商的产品设计大多不受版权保护,同时可能也没有尊重其他品牌的设计,对此,戎美股份也很难直接管理。
每年销售产品将近款,除了外协,就要靠自身设计。根据招股书,戎美股份自身设计款数不到款。那么大量依靠外协的产品,很可能给公司带来版权纠纷。年底,戎美股份及子公司共拥有个作品著作权,远低于公司自身设计款数。或许是因为对某些款式,申请著作权的成本较高,超过了该款式的利润,但这样算小账对公司长远发展还是不利。
年,戎美股份就因为著作权侵权被上海之禾、上海陆坤起诉,法院判决戎美股份赔偿15万元。年,杭州侘寂起诉戎美侵权,戎美向其支付10万元。
对此,戎美股份解释说,高端服饰的季节性流行款式在设计、图案、面料和配饰方面存在相似与共通之处,侵权纠纷在所难免。但问题在于,为何戎美股份总是被起诉的一方?
数据造假?
戎美股份招股书显示,旗下主要店铺“戎美高端女装”退货率基本在1.5%以下。
但调查显示,年的一个月,戎美的售后率就达到55%,对此,一位电商人士表示,1.5%的退货率可能不是真实情况,知名品牌韩都衣舍的退货率在10%以上,做促销的时候甚至超过20%的退货率,考虑到一般品牌会有超过50%的退货率,戎美股份旗下不到2%的退货率实在令人难以相信是真实情况。
同时,戎美股份的复购率也令人生疑。年下单次数在21-50次的收入金额达到1.45亿元,占到营业收入的接近20%。而下单次数超过50次的营业额在年是将近万元。也就是说,有很多客户每一年每个月要在戎美股份买2次甚至5次以上的衣服。这实在令人惊讶,若说是富有女性可以一周买2次甚至更多衣服,但戎美并非国际知名品牌,并非富裕阶层的目标对象;从定价来看,戎美高端女装其实很平价,面向的也是一般工薪人群,但这样的群体会持续一年每周在同一个店铺买1次或2次以上衣服?
一位电商人士表示,刷单在电商渠道是普遍现象。但戎美股份表示,自身数据没有问题,品牌所拥有的核心客户就是喜欢重复购买。
库存之痛,过季也卖
温迪起家之时,靠拿工厂尾货,钱也不多,不敢上库存,但随着销量增加、自营工厂,库存也逐渐积压起来,年过季商品库存金额万元,年达到万元,年更是猛增到万元,这增速几乎接近80%,而占比也是快速上升,年过季商品占全部库存商品不到16%,年却超过31%。年,戎美股份的存货账面价值接近2.3亿元。这已经再不是从前的零库存畅销理念。
对于这些商品,戎美股份仍然进行了销售,年上半年,1年以上存货的销售收入占到当期营业收入的15%以上。但公司声称紧随当季流行趋势,如果被粉丝知晓也卖过季衣服,会怎么想呢?
产品质量不合格
不仅存在过季商品,更严重的是质量也出现下滑。
年江苏质量监督局冬令服装产品质量监督抽查显示,8批次成人羽绒服不合格,存在充绒量虚标、填充物以次充好等情形,其中就包括戎美。
戎美股份的羽绒服产品不合格被央视报道后一度登上微博热搜。同时在线下也有消费者投诉,苏州市姑苏区公众监督板块显示,消费者投诉戎美股份产品质量问题。而黑猫投诉上也有消费者接连抱怨戎美股份产品质量有严重问题,却不接受退货退款。
看起来,戎美股份离当初高质量产品的初心已经有一定距离。
获客成本翻倍,募资理由不充分
年戎美股份自主生产比例为16.3%,此后一路下降,年为7.4%,同时,公司的产销比也是逐年下滑,年产销比为97.6%,到年降为94.85%。如此看来,公司的自产部分既不是重点,也不占优势。但公司募资目标却声称要自建生产基地、扩大产能。
但戎美股份的问题是生产吗?
年戎美股份获客成本为67.8元/人,逐年上涨到,到年达到.43元/人,几乎翻倍,平均每年上升40%,如此高的获客成本,对公司的盈利空间形成挤压,并且从上升的速度快,大约两三年之后,获客成本会超过公司产品均价,也就是说公司将面临获客即亏损的局面。考虑到公司大部分客户属于一年只购买一次的客户,那获客收益无法覆盖推广成本,更别说生产成本了。
那么公司募资扩大生产基地,不是刚好增加亏损吗?
一对清华夫妻利用外贸厂尾货提供价廉物美的商品,本该是一段佳话,可是目标一旦盯上资本市场变现,就离初心越来越远了。