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TUhjnbcbe - 2023/9/7 22:32:00
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迪卡侬变迷你了!6月,它在上海人民广场开了一家平米左右的门店。这已是迪卡侬的第二家小型门店,另一家位于长寿路弄购物中心已于今年5月开业。这对于常常在郊区开-平米左右的标准门店的它来说这是个新举措。

这家店SKU(库存量单位)只有左右,比标准店的3.5万少很多。而且每件产品每个尺寸只有很少量的库存。这种开在市中心社区附近的门店主打“网上下单,2小时门店立取”,消费者可以在店内下单几乎所有迪卡侬商品(除了跑步机那样的超大件),2小时后店内取货(也可以送货上门)。

迪卡侬称小型门店“将一座城市的所有迪卡侬门店相互连结,采用门店仓库的方式,由同城门店进行供货,用户能够更方便快捷地购买迪卡侬产品和服务。”这可能是它取名Connect门店的原因。

通过Connect门店,迪卡侬可以同时解决上海内环内无门店(毕竟迪卡侬传统面积的大店选址困难),以及消费者对时效要求高的问题。

从两年前的线上下单店内取货,到门店急送和仓垫一体的社区店,包括迪卡侬和优衣库在内的服装零售品牌的O2O举措在更新迭代。

1.0:线上下单店内取货

线上下单店内取货功能,最早是由优衣库大规模实现的。当时它是为了缓解年双十一的物流压力。在它之后,国内服饰品牌太平鸟、海澜之家、GXG、Lily和伊芙丽也开通了线上下单店内取货的功能。

线上下单店内自提能帮助商家节约最后一公里配送成本。最后一公里的物流成本是整个物流成本的一半左右。不过,对于服装品牌来说,开通自提可能比零售商以及外卖平台更重要。因为服装相比其他类型的零售库存压力更大,售罄率比较低,所以,开通电商和门店两个渠道(也就是说仓店一体)更容易提高周转率。

线上下单店内取货能减少物流对产品生命周期的耽误。通常,从消费者电商的收货、退货到库房处理退货的周期可能需要一周。如果在店内取货,店内退还,服装“在路上”的时间会大大缩短。对于每隔几周就有上新的快时尚品牌来说很重要。

线上下单店内取货不仅能帮助线下门店解决客流的问题,还有利于拉动消费。根据迪卡侬提供给CBNData的信息,在开通线上购物线下自提2年之后,迪卡侬

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