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7月3日，商务部发布《中国零售行业发展报告（/年）》，全面展示年我国零售业发展情况，分析行业发展环境，指出行业存在问题，预判未来发展趋势。
以下是报告完整版：
一、行业发展概况
（一）行业总体规模
1.法人企业数量快速增长
伴随国家简*放权、放管结合、优化服务改革持续深化，零售行业“大众创业、万众创新”日益活跃，年我国零售业经营单位数延续小幅增长态势，法人企业数量快速增长。据商务部典型零售企业统计数据测算，截至年底我国零售业经营单位共有.91万个，同比增长5.2%。其中，法人企业单位数量为.83万个，同比增长28%，占全部经营单位比重为13.5%，比上年提升2.4个百分点；个体工商户数量.08万个，同比增长2.4%，占全部经营单位比重为86.5%。
2.商品零售增速缓中趋稳
近年来,随着我国经济进入新常态，商品零售额增速逐年下年,.28年,.89年,.83年,.08法人企业数量个体工商户数量2降，从年到年累计下降7.9个百分点，年均下降1.6个百分点。年,零售企业转型升级成效显现，商品零售额增长缓中趋稳，限额以上大中型法人企业销售额增长加快。据国家统计局数据，年我国商品零售额为亿元，同比增长10.4%，增速比上年降低0.2个百分点，降幅比上年收窄1.4个百分点
据商务部典型零售企业统计数据测算，年限额以上大中型法人企业销售额为9.15万亿元，同比增长2.7%，增速比上年提高1.5个百分点；限额以上大中型法人企业销售额占商品零售额比重为30.9%，比上年同期减少2.3个百分点。从主要经济体零售行业增长情况来看，年我国商品零售额增速仍处于较高水平，分别比美国、日本、欧盟高7.5、11和7.6个百分点。
3.大型零售企业出现好转
年开始，大型零售企业销售额增速连续放缓，近两年甚至出现负增长，进入年，见底回稳态势明显，尤其是下半年以来大型零售企业增长情况已经出现好转。据中华全国商业信息中心数据，年全国百家重点大型零售企业零售额同比下降0.5%;下半年市场情况出现好转，7月、9月、11月、12月百家重点大型零售企业零售额同比为正增长，其中9月、11月、12月增速高于上年同期，12月增速高达7%。
（二）主要业态情况
1.实体零售增速明显分化
面临“千店一面”的同质化竞争、网络零售的消费分流、消费需求深刻变化等不利形势，近年来流通领域供给侧结构性改革逐步推进，实体零售转型升级加快步伐，转型阵痛中不同业态增19.8%17.9%24.4%19.1%15.9%22.2%22.6%10.8%8.9%0.4%-0.1%-0.5%-5%0%5%10%15%20%25%30%-1.6%-4.2%2.1%0.6%7.0%-8%-6%-4%-2%0%2%4%6%8%1-2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年年5速明显分化。据商务部重点流通企业监测数据，年便利店、购物中心、超市销售额增长较快，增速分别为7.7%、7.4%和6.7%；专业店、百货店销售额增长较慢，增速分别为3.1%和1.3%，百货店增速较上年下降2.1个百分点，专业店增速比上年提高2.8个百分点。
2.网络零售发展趋于成熟
近年来我国网络零售进入平稳增长成熟阶段，增长速度缓中趋稳，网络零售企业之间竞争从增量扩张转入存量开发，发展质量、服务水平和购物体验全面提高。根据国家统计局数据，年我国网上零售额达亿元，同比增长26.2%，增速比上年降低7.1个百分点，降幅比上年收窄9.3个百分点。其中，实物商品网上零售额为亿元，增长25.6%，增速比上年降低6个百分点；实物商品网上零售额4.1%5.8%5.5%7.7%3.4%0.3%6.8%11.8%1.3%3.1%6.7%7.4%0%2%4%6%8%10%12%14%百货店专业店超市购物中心年年年6占社会消费品零售总额的比重达12.6%，比上年扩大1.8个百分点。
（三）企业经营效益
1.整体债务水平略有下降
零售企业整体资产负债率小幅下降。据商务部典型零售企业统计数据测算，截至年底，零售业限额以上大中型法人企业，资产总额为4.53万亿元，总资产增长率为4.3%；负债总额为3.27万亿元，比上年增长3.6%；净资产为1.25万亿元，比上年增长6.1%；资产负债率为72.3%，比上年降低0.5个百分点。
资产结构得到优化，流动性略有提升。据商务部典型零售企业统计数据测算，年底零售业限额以上大中型法人企业，流动资产为3.01万亿元，同比增长4.8%，占资产总额比重为66.6%，比上年同期增加0.4个百分点；固定资产为1.53万亿元，同比增长4.1%，占资产总额比重为33.4%。
2.盈利能力基本保持稳定
年，零售企业利润规模小幅上涨，利润总额增速快于主营业务利润和营业利润，营业利润在利润总额中的比重略有下降，盈利能力基本保持稳定。据商务部典型零售企业统计数据测算，年零售业限额以上大中型法人企业主营业务利润为亿元，比上年增长3.4%；营业利润为亿元，比上年增长2.6%；利润总额为亿元，比上年增长3.8%。营业利润在利润总额中的比重为95.8%，比上年降低1.1个百分点。
主营业务利润与企业销售额的比率为9.72%，每元企业销售额带来的主营业务利润为9.72元，比上年提高0.06元；营业利润与企业销售额的比率为1.73%，每元企业销售额带来的营业利润为1.73元，与上年持平；利润总额与年末资产总额0800000主营业务利润营业利润利润总额年年9的比率为3.64%，每元资产创造的利润额为3.64元，比上年微降0.02元。
3.企业人工成本上涨较快
年，国家出台一系列降成本举措，零售企业成本水平总体平稳，商品采购成本、三项费用增速低于同期销售额，人工成本上涨较快，增速高于同期销售额。据商务部典型零售企业统计数据测算，年零售业限额以上大中型法人企业，商品采购成本为亿元，比上年增长2%，增速比企业销售额低0.7个百分点；营业费用、管理费用、财务费用合计为亿元，比上年增长1.8%，增速比企业销售额低0.9个百分点；工资总额为亿元，比上年增长4%，增速比企业销售额高1.3个百分点。
商品购进额与企业销售额的比率为85.2%，每元企业销售额中包含的商品采购成本为85.2元，比上年降低0.57元；三项费用与企业销售额的比率为9.18%，每元企业销售额中包含的营业费用、管理费用、财务费用合计为9.18元，比上年降低0.08元；工资总额与企业销售额的比率为3.14%，每元企业销售额中包含的人工成本为3.14元，比上年提高0.04元。
4.行业劳动效率小幅提升
年零售行业劳动效率实现正增长，但增幅不及全国全员劳动生产率和全国居民人均可支配收入，零售行业人员效率仍有较大提升空间。据国家统计局数据计算，年零售业人均劳效（商品零售额与零售业全部从业人员的比率）为51.9万元/人，比上年增长5.4%，增速比同期全国全员劳动生产率低1个百分点，比同期全国居民人均可支配收入低3个百分点。
（四）行业转型升级
1.实体店数字化程度提高
随着更多零售企业将互联网技术应用于日常运营，供应链各环节互联网化改造逐步深化。根据中国互联网络信息中心数据，截至年12月，全国企业开展在线销售的比例已经达到45.3%，比上年提高12.7个百分点。零售企业积极提升门店数字化水平，打通线上线下商品、客户、订单信息，更好匹配顾客、商品、场地等零售要素，提升运营效率。年“双11”期间，在家电、服饰、汽车、家装、美妆等多个行业，天猫上实现线上线下商品通、服务通、会员通的店铺超过万家。天猫帮助家装、生鲜等领域的6万家线下门店实现全面电子化，门店可共享线上大数据，更好布局门店开设地点、商品定价、商品展示等。更多零售企业积极转变经营理念，以用户为核心，整合实体门店、网上商店、第三方平台和移动端等诸多渠道资源，为消费5.4%6.4%8.4%0%2%4%6%8%10%零售业人均劳效全国全员劳动生产率全国居民人均可支配收入13者提供便捷的消费体验。目前，“线下体验、线上下单”、“线上下单、门店提货”、“门店下单、仓库配送”等新型零售模式不断涌现。
2.零售商品结构继续升级
伴随居民收入增长、消费水平提高，年我国零售业商品结构继续升级，发展型、享受型商品热销。
一是居住类商品增长较快。伴随房地产市场回暖，居民改善型住房需求得到释放，带动居住类商品增长。据国家统计局数据，年限额以上企业建筑及装潢材料、家具零售额增速分别为14.0%、12.7%，分别比限额以上企业商品零售额增速高5.7和4.4个百分点。
二是健康休闲类商品增长较快。随着健康生活理念逐步普及，居民更加