提起电商，人们的第一反应就是促销，折扣。想到的电商平台就是淘宝，亚马逊。简单说，互联网是以大众消费为主。
而奢侈品追求的是高贵和逼格。价格越贵，逼格越高。另外，奢侈品还有一个属性是尊贵的用户体验。裁剪精良的服饰和箱包繁复精美的做工只有实体店才能真实地触摸到。想象一下，在网上花了上万元下的订单，被纸盒和塑料布裹得和淘宝原单毫无二致，被一个快递小哥骑着车送来，这画面太美不敢看。
从基因上看，互联网和奢侈品的理念是相反的。至于互联网和奢侈品能不能完美结合，有人认为服务和高质量的用户体验是目前奢侈品电商需要提升的地方。
“高质量的用户体验并不是完全做不到。奢侈品电商有自己的养护体系。而且真正做得好的服务其实是线上有服务。除了线下至尊享受的体验，还要让用户在有需求时可以随时找到充足的货源，而不是说必须到店里才能享受服务。”
作为线上服务的载体，奢侈品电商的网站需要呈现一种奢华专享的美感。在后端，要拓宽货源，保证库存和正品，多引进大牌和新款。这一点对电商其实是很难的挑战。
由于奢侈品高逼格的属性，再加上电商通常以价格优势取胜，在电商平台上给出较低价格的奢侈品经常让消费者怀疑货品的真伪。尤其现在高仿盛行，为避免花了正品的钱，买了高仿的货，不少消费者还是对奢侈品电商持怀疑态度。
尽管奢侈品电商发展困难重重，但是机遇也是有的。互联网不断发展，线上购物已经越来越被人们认可，而疫情的到来更是刺激了线上消费的增长，对于奢侈品来说，疫情之下确实是需要线上发展的，而中国作为全国第二奢侈品消费市场，想来奢侈品电商如果能好好解决一下假货问题，还是可以可持续发展的。
而关于怎样解决假货问题，识季给我们交出了一份满意的答卷。
依托数字化供应链平台，识季对海外各大时尚百货、商场进行数字化赋能，以技术为驱动，零库存打造端对端通往中国用户的跨境供应链体系，把世界各地时尚商场的奢品共享到线上。
识季从供应链出发，通过系统整合全球百货和商场中离散非标的商品，突破性地同时实现正品保障、上新快、品类全、价格优，让中国消费者足不出户触达全球时尚百货集合，为消费者提供最优购买体验。
目前，识季的供应链网络覆盖法国、意大利、德国、英国、波兰、瑞士、中东、韩国、美国等全球超过50个区域主流城市的近千家商场，构建了巨大的用户价值，不仅解决了假货难题，还抓住了奢侈品电商发展的机遇，成就了自身发展。