出品
创业最前线
作者
*燕华
编辑
蛋总
历史总是惊人地相似——电商行业再燃“二选一”战火,只是这次的主角换成了唯品会和爱库存。
9月3日,爱库存官微发布了关于抵制唯品会不正当竞争行为的声明,要求唯品会立刻停止“二选一”行为。
该声明指出,唯品会明令要求商家不得与爱库存继续合作,强令商家下架在爱库存上所有商品与活动,并对商品进行日常巡检,一经发现在爱库存上继续有售,唯品会即对商家进行通告惩戒,甚至直接下线商家在唯品会上的所有在售商品。
该声明一出,便遭到唯品会方面否认。不过,多位知情人士向「创业最前线」表示,确有其事。
9月14日,爱库存表示已经向国家市场监督管理总局等国家机关实名举报唯品会商家“二选一”的行为。“唯品会强迫商家‘二选一’的行为违法,给广大商家带来严重经济损失,也干扰市场其他平台的经营秩序。”爱库存相关负责人表示。
事实上,“二选一”的背后,投射出的是特卖电商行业所面临的困境:一方面是长期存在的供应链稳定问题;另一方面是日益凸显的线上流量增长瓶颈问题。
在「创业最前线」的深入采访过程中,电商从业者及法律专家均表示:电商“二选一”现象禁而不绝,一些平台企业将构筑竞争壁垒作为赢得市场的手段,继而使用排他性的“二选一”手段,但最终没有任何一方是赢家。
1、争夺的核心是货品资源
李富*(化名)供职于国内某服饰品牌商,公司于年上半年先后入驻唯品会和爱库存两个平台。
在他的印象中,唯品会不止一次通过或明或暗的方式要求商家“站队”。据他回忆,今年8月4日,唯品会相关工作人员只是询问品牌商家是否还在外网上架货品,称如有暂时不要上。“除了爱库存,我们也有在其他渠道卖货。”李富*对「创业最前线」说道。
8月6日,唯品会官方直接询问品牌商家8月份卖货档期,再称如有爱库存档期暂时不要上。到了10日,唯品会官方已经明令要求品牌商家撤掉在爱库存的档期,称如果不撤将下架全部货品。
“我们在唯品会上的货品分配是‘80%新品+20%库存’,在爱库存上的货品分配正好相反。”李富*坦言,公司在唯品会和爱库存两个平台上的货品规划不同,但会存在款式相同的情况。
在他看来,对品牌商来说,唯品会和爱库存两个渠道是相辅相成的。“依托爱库存的模式,我们可以把唯品会上的货品款式做得更宽,且价格定得不是很高,我们不会担心库存会被压死,因为爱库存会帮我们变现。”他向「创业最前线」表示。
“平台方和商家之间一直存在利益冲突。”知名零售行业专家,百联咨询创始人庄帅对「创业最前线」分析道,品牌商家不愿接受“二选一”,因为在单一渠道上卖货,通常会付出过高成本,而如果将货品分散到更多的渠道,则可以起到降低风险的作用。
然而,平台方也希望减少自身的损失。“因为商家在平台方这里销售占比这么高,还去别的平台销售,对平台方来说是一个损失。此外,平台方面临的风险也会随之增加,如果别家平台起来,自家的商家也将流失,最终导致收入减少。”庄帅直言。
事实上,在整个零售业发展的过程中,“二选一”的资源争夺战相当于“行业顽疾”,且引起很大的争议。最早从十五年前的苏宁和国美开始,到后来的红星美凯龙和居然之家、天猫和京东、淘宝和拼多多,再到如今的唯品会和爱库存,两强之间的“二选一”戏码几番上演。
直到年,中国《电子商务法》颁布,对平台强迫商家“二选一”的行为进行了明确的约束和监管。但如今在《电子商务法》颁布两周年之际,为何“二选一”的现象并未随着法律的完善而有所改善?
对此,北京工商大学商法研究中心主任吕来明表示,现实中的“二选一”不仅仅是合同问题,还是两个平台或几个平台竞争问题,这就接引到《反不正当竞争法》12条,构不构成不正当竞争要结合《反不正当竞争法》考虑。
“如果一开始平台方和商家没谈排他条款,到中间的时候一个特定的场景下提出‘你必须接受’,可能就涉及不公平条款。”吕来明说道。
而在业内人士看来,电商平台“二选一”禁而不绝的一个关键原因是,目前还很难严格认定电商平台是否强制实行“二选一”。庄帅认为,此前的“二选一”最终都没有实锤,“不管是媒体,还是从法律层面来看,它们都没有证据。”
在他看来,“二选一”战火燃起的诱因主要有两个:一是有一方的发展已经威胁到另一方的行业地位,这是最为常见的理解;另一个按照某电商巨头的说法是,在电商节让商家“二选一”是因为其斥重金推广,并投入了人力、宽带服务器等资源,平台方希望收益最大化也无可厚非。
无论是特卖电商平台,还是线下品牌特卖玩家,争夺的核心其实都是货品资源。因为特卖商品价格超低,是典型的稀缺性商品。“库存就这么多,清完就完,不会再生产。”庄帅说道,谁能掌握更多的货品资源,谁就有望获得更多的用户,进而做大规模。
梳理唯品会历年的财务数据不难发现,该公司近年来年度活跃用户数年复合增长率仅为13%,颇显疲软。以至于有观点认为,唯品会此次要求商家“二选一”是在为其拉新用户做准备。
不过,作为长期